Conhecimento & Insights > Conteúdo Completo >
Apresentações
> Apresentacao Grupo de Estudo - Metodologia e Ferramentas de Processos (Junho de 2009)> BPM como diferencial estratégico para as organizações (Junho de 2009)
> Apresentação Evento de BPM - CRA (Junho de 2009)
> Melhoria e Reestruturação de Processos (Fevereiro de 2009)
Publicações
> Processos - Retomando os conceitos (Julho de 2009)> Modelagem de Processos - Questões Atuais e Desafios Futuros (Fevereiro de 2009)
> Framework para Melhoria e Reestruturação de Processos (Fevereiro de 2009)
> Gerindo decisões em processos: tornando o BPM uma prática flexível em sua organização (Outubro de 2008)
> Projeto e implantação de um banco de melhores práticas para transferência e Estocagem (Novembro de 2006)
> Modernização administrativa em Organizações Públicas – uma metodologia baseada na melhoria dos processos (Novembro de 2004)
> Um olhar da Engenharia de Produção sobre a Administração Pública Municipal: Compras e Contratações na Prefeitura de Florianópolis (Novembro de 2004)
> Indicadores para Gestão de Competências: uma Abordagem Baseada em Processos (Outubro de 2002)