Conhecimento & Insights > Conteúdo Completo >
Apresentações
> Apresentacao Grupo de Estudo - Metodologia e Ferramentas de Processos (Junho de 2009)> BPM como diferencial estratégico para as organizações (Junho de 2009)
> Apresentação Evento de BPM - CRA (Junho de 2009)
> Os 3 Papéis Estratégicos do Escritório de Processos (Webinar) (Fevereiro de 2009)
> IQPC - Workshop: Implantando a Governança de BPM com o Escritório de Processos (Janeiro de 2009)
Publicações
> Gestão da Mudança na Implantação de um Escritório de Processos (Julho de 2009)> Processos - Retomando os conceitos (Julho de 2009)
> BPM ROI e a taxonomia de ganhos obtidos com iniciativas de BPM – Parte 2 (Maio de 2009)
> Abordagens para a Governança de BPM – Parte 2 (Maio de 2009)
> Entendendo o tema BPM ROI – Parte 1 (Maio de 2009)