ELO Group - Excelência em gestão de processos e riscos

Professores ELO Group

André Macieira, MSc. É mestre em Engenharia de Produção pela COPPE-UFRJ; Sócio-fundador da ELO Group, empresa de consultoria e tecnologia com atuação nas principais capitais brasileiras; Sócio-fundador da Innvent, grupo especializado no desenvolvimento e investimento em start-ups de tecnologia. Atuou como professor de gestão estratégica, gestão de riscos e gestão de processos em cursos de pós-graduação no Rio de Janeiro e São Paulo; e; organizador do Seminário Internacional de BPM, evento que já reuniu total de 500 pessoas em suas duas primeiros edições. Membro dos grupos de discussão técnica da ISO 31.000 (Gestão de Riscos), ISO Guide 73 (Glossário de Riscos) e lider do grupo de gestão de riscos positivos; Publicou como autor ou co-autor 3 livros nacionais e 2 livros internacionais além de diversos artigos sobre estes assuntos em congressos nacionais e internacionais.

Daniel Barros, MSc. É mestre em Engenharia de Produção pela COPPE-UFRJ; Gerente da ELO Group, empresa de consultoria e tecnologia com atuação nas principais capitais brasileiras; Atuou como Professor nas disciplinas de Gestão de Processos em Cursos de Pós-Graduação no Rio de Janeiro e São Paulo. Professor dos cursos em Gestão de Processos abertos e in company da ELO Group; Membro da Association of Business Process Management Professionals (ABPMP) e de diversos grupos de discussão de Gestão por Processos no Brasil de no Exterior; Especialista em Governança de Processos, objeto de pesquisa da dissertação de mestrado com grande experiência na coordenação de projetos de projetos de BPM em organizações nacionais de diversos setores: serviços financeiros; petróleo; elétrico; seguradoras; construção civil; varejo; farmacêutico; previdência; justiça; telecomunicações; etc., Em especial no projeto e implantação de Escritórios de Processos, na reestruturação de processos.

Daniel Karrer, MSc, CBPP. É mestre em Engenharia de Produção pela COPPE-UFRJ; Certified Business Process Professional (CBPP), pela ABPMP; Sócio-fundador da ELO Group, empresa de consultoria e tecnologia com atuação nas principais capitais brasileiras; Sócio-fundador da Innvent, grupo especializado no desenvolvimento e investimento em start-ups de tecnologia. Atuou como professor de estratégia, gestão de riscos e gestão de processos em cursos de pós-graduação no Rio de Janeiro e São Paulo; e; organizador do Seminário Internacional de BPM, evento que já reuniu total de 500 pessoas em suas duas primeiros edições. Membro dos grupos de discussão técnica da ISO 31.000 (Gestão de Riscos), ISO Guide 73 (Glossário de Riscos), membro da Strategic Management Society e da Association of Business Process Management Professionals. Publicou diversos artigos internacionais em congressos como o Strategic Managemente Society Conference e o IAMOT (International Association for Management of Technology). Possui grande experiência na coordenação de projetos de gestão de riscos em diversos setores: serviços financeiros; petróleo; elétrico; seguradoras, construção civil; pesquisa e desenvolvimento.

Leandro Jesus, MSc, CBPP. É mestre em Engenharia de Produção pela COPPE-UFRJ; Sócio-fundador da ELO Group, empresa de consultoria e tecnologia com atuação nas principais capitais brasileiras; Sócio-fundador da Innvent, grupo especializado no desenvolvimento e investimento em start-ups de tecnologia; Atua como Professor nas disciplinas de Gestão de Processos, Gestão de Serviços e de Modelos de Negócio habilitados por TI em Cursos de Pós-Graduação no Rio de Janeiro, São Paulo e Belo Horizonte. Atualmente exerce a função de Vice-Presidente na Associação dos Profissionais de BPM (ABPMP) Capítulo Brasil. Certificado pela Carnegie Mellon University como avaliador no modelo eSourcing Capability Model (eSCM), Instrutor de BPM credenciado pela BPTrends Associates, com formação na Boston University, e também Certified Business Process Professional (CBPP), pela ABPMP. Publicou como co-autor 3 livros internacionais sobre gestão de processos e desenvolvimento de modelos de negócio, assim como diversos artigos em congressos nacionais e internacionais. Possui grande experiência na coordenação de projetos de projetos de BPM em organizações nacionais de diversos setores, em especial no projeto e implantação de Escritórios de Processos e na reestruturação de processos em organizações de serviços.

Luiz Gustavo Cruz, CBPP. É Gerente de Projetos da ELO Group com atuação em Gestão de Processos e Gestão de Riscos e Gestor Regional do Capítulo Brasil da ABPMP (Association of Business Process Management Profesionals) para o Distrito Federal. Luiz Gustavo é graduado em Engenharia de Produção pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro e em Ciências Náuticas pela Escola de Formação de Oficiais da Marinha Mercante, ganhador na ocasião de nove prêmios de distinção acadêmica. Luiz Gustavo participou no período de 2008 a 2010 da Comissão de Materiais, Tecnologia, Produtividade e Qualidade do Sindicato da Indústria da Construção Civil do estado no Rio de Janeiro - SINDUSCON-Rio, bem como na Organização do Seminário Internacional de Processos, realizado anualmente pela ELO Group nas cidades de Brasília, São Paulo e Rio de Janeiro. Luiz Gustavo tem experiência em Gestão de Riscos, com atuação em consultoria de porte internacional, em Gestão da Qualidade e Gestão de Processos em empresa do setor de construção civil e Gestão de Processos com atuação em diversos projetos em organizações públicas e privadas.

Rafael Clemente, Dott. Ing.. É Dottore Ingegnere em Ingegneria Gestionale pelo Politécnico di Torino, Doutorando e Mestre em Engenharia de Produção pela COPPE-UFRJ; Sócio-fundador da ELO Group, empresa de consultoria e tecnologia com atuação nas principais capitais brasileiras; Sócio-fundador da Innvent, grupo especializado no desenvolvimento e investimento em start-ups de tecnologia, tendo atuado ativamente na criação e desenvolvimento de nove start-ups em setores como: tecnologia de informação, saúde, sustentabilidade, e-commerce, moda e música. Professor de Disciplinas de Gestão de Processos, Gestão da Inovação, Desenvolvimento de Novos Negócios e Estratégia em diferentes cursos de Graduação e Pós-Graduação nas principais Universidades e empresas nacionais. Organizador do Seminário Internacional de BPM, evento que já reuniu total de 500 pessoas em suas duas primeiros edições. Publicou 5 livros em temas relacionados a Gestão da Inovação, Gestão de Processos e Gestão de Riscos, além de artigos internacionais em congressos como o Strategic Management Society Conference e o IAMOT (International Association for Management of Technology). Possui grande experiência na coordenação de projetos de gestão de processos, estratégia e organizações, e gestão da inovação em empresas e instituições de diversos setores.

Professores Convidados

Daniel Pacheco Lacerda, DSc. É doutor em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ, Mestre em Administração pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (2005) e Bacharel em Administração de Empresas - Instituição Educacional São Judas Tadeu (2002). Durante 6 anos desempenhou funções executivas na UNISINOS atuando, entre outras atividades, como Analista de negócios Sr., Gerente de Operações e Gerente de Desenvolvimento. Tem experiência profissional e acadêmica nas áreas de Operações e Estratégia, Engenharia de Processos, Custos e Teoria das Restrições. Atualmente é pesquisador do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas - PPGEPS/UNISINOS e coordenador acadêmico do GMAP | UNISINOS (Grupo de Pesquisa em Modelagem para Aprendizagem). Também desenvolve projetos de pesquisa aplicada em empresas como FIOCRUZ/Bio-Manguinhos, PETROBRAS, TRANSPETRO, SEBRAE/RS e VALE, além de capacitações em outras empresas de grande porte (Banrisul, Randon, Fras-le, Comil).

Eduardo Britto, MSc. É Bacharel e Mestre em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), atuando profissionalmente há mais de 12 anos nas áreas de BPM, Workflow e ECM/GED. Britto é OMG Certified Expert in BPM (OCEB) - Business and Tecnhical Intermediate, certificação internacional concedida pela OMG a profissionais com conhecimento comprovado na gestão de processos, Project Management Professional pelo PMI e CDIA+ Certified Document Imaging Architech pela CompTIA. É Diretor de Consultoria da iProcess, empresa brasileira mais premiada em projetos de automação de processos com uso de BPMS. Participou ativamente da conquista de quatro premiações internacionais no Global Excellence Awards in BPM & Workfow, concedidas pela qualidade dos projetos desenvolvidos: Finalista América Latina 2008; Medalha de Ouro Europa 2006; Medalha de Prata América Latina 2006; Medalha de Ouro América Latina 2003. Entre seus principais clientes encontram-se Grupo Pão de Açúcar, Claro, Banrisul, Lojas Renner, SICREDI, PROCERGS e CEEE.

Graziela Merlina, MSc. É mestre em Administração de Empresas pela COPPEAD-UFRJ, graduada em Engenharia de Produção pela FEI-SP. Especialização em Psicodrama Aplicado, Coaching e Certificação Executiva em Supply Chain. Sócia-fundadora da Apoena Educação Colaborativa, empresa de consultoria especializada em desenvolvimento organizacional. Atua como Professora nas disciplinas de Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional em cursos de Graduação e Pós-Graduação em São Paulo. Ocupou cargos de liderança em organizações multinacionais na área de Supply Chain e Operações. Dez anos de experiência em consultoria na criação e condução de Programas de Desenvolvimento de Líderes, Gestão por Competências, Gestão da Mudança, e Times de Alta Performance. Coach de executivos, designer de jogos corporativos e autora de diversos artigos sobre mudanças organizacionais.

José Davi Furlan, MSc, CBPP. É Sócio-diretor da Procesix e vice-presidente do capítulo ABPMP Brasil. Consultor executivo, estrategista, palestrante e instrutor especializado em Business Process Management (BPM), com ampla experiência e realizações de destaque na área. É mestre em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), bacharel formado em Matemática pela mesma universidade e mastering profissional em Engenharia da Informação e Gestão de Projetos na Ernst & Young, Cleveland, E.U.A.. É um Certified Business Process Professional (CBPP) pela ABPMP International, sendo o primeiro profissional no Brasil a ter recebido essa designação. Pesquisador e autor/co-autor de sete livros, sendo precursor desses temas para países de língua portuguesa: "Modelagem de Objetos através da UML", "Modelagem de Negócio", "Sistemas de Informação Executiva"; "Reengenharia da Informação", "Megatendências da Tecnologia da Informação" , "Como elaborar e implementar o Planejamento Estratégico de Sistemas de Informação", "Engenharia da Informação". Além de autor, tem atuado como revisor técnico de publicações relacionadas à Tecnologia da Informação e Administração de Empresas. É membro do Comitê de Manutenção CBOK da ABPMP International, coordenou e realizou uma revisão completa da tradução do CBOK ® - Common Body of Knowledge para o Português. Também é avaliador oficial da ABPMP para exames de certificação profissional CBPP. Como instrutor, tem ministrado cursos, palestras em congressos, participado em painéis, debates e seminários sobre melhoria de processos, transformação de negócios e modelos de referência no Brasil e no exterior. No campo acadêmico, tem atuado em renomadas instituições de ensino de pós-graduação no Brasil há muitos anos discorrendo sobre temas de sua especialidade. Possui extensa experiência internacional na América Latina, EUA e Europa e é certificado em Inglês pela Universidade de Cambridge.

Rodolfo Cardoso, DSc. Tem Doutorado em Engenharia de Produção com ênfase em Gestão e Inovação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro e Mestrado em Engenharia de Sistemas Organizacionais pelo Instituto Militar de Engenharia (IME), sendo graduado em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal Fluminense e em Engenharia de Armamento pelo IME. Nas suas áreas de atuação Rodolfo possui mais de 18 anos em aplicações nas organizações públicas e privadas, dezenas de artigos publicados em revistas e congressos nacionais e internacionais, capítulos e livros. Entre os projetos de consultoria que participou, diversos clientes possuem notoriedade e referência em seus setores de atuação: Área de Negócios do Abastecimento da Petrobras: (PNQ 2007), Hemorio (Prêmio Qualidade Rio/Ouro 2004 e 2003, Join Comission da ONU, Américan Associate of Blood Banks), IME (PQRio/Ouro 2003 e PQGF/Prata 2002), 7º Ofício de Notas do Rio de Janeiro (PQRio/Prata 2002 e 1º estudo de Caso Real utilizado pela FNQ) e Delegação de Mulheres Centro RJ (PQRio/Prata 2002). Ao longo de sua trajetória atuou também em projetos de Planejamento Estratégico, Operacionalização estratégica segundo o Balance ScoreCard, Diagnóstico Organizacional e Gestão por Processos. Entre as organizações que atuou destacam-se: Inmetro, Petrobras, Anvisa, Nitriflex, Bicicletas Caloi, Vice-presidência de tecnologia do Banco do Brasil, Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS), Cenpes/Petrobras, PESA/Petrobras/Argentina, Biomanguinhos/Fiocruz, BR Distribuidora. Junto a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) Rodolfo atua como Orientador do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) desde 2006 e Instrutor desde 2001, tendo anteriormente atuado como Examinador Sênior entre 2002 a 2005. Foi premiado por 3 vezes pela FNQ: Examinador Sênior Destaque Nacional 2003, Orientador Destaque Nacional 2007 e Destaque 10 anos em 2009.

Vinícius Amaral. Atuando há 12 anos nas áreas de BPM, Workflow e ECM/GED, é Bacharel e Mestre em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e MBA pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). É também professor do MBA em Administração da Tecnologia da Informação da UNISINOS e integra a equipe de instrutores do Instituto Avançado de Desenvolvimento Intelectual (INSADI). No Brasil, é Country Chair da Workflow Management Coalition (WfMC), uma das mais importantes entidades mundiais nas áreas de BPM e Workflow. É consultor e conferencista em dezenas de palestras, seminários e workshops por Fórum Brasileiro de Processos, IBC International Business Communications, IQPC International Quality & Productivity Center, IDETI Eventos em TI, SUCESU-RS e INFOIMAGEM, entre outros. Foi co-autor do livro BPM & Workflow Handbook 2006. É sócio-fundador da iProcess, a mais premiada empresa do Brasil na área de BPM. Participou ativamente da conquista de quatro premiações internacionais no Global Excellence Awards in BPM & Workfow, concedidas pela qualidade dos projetos desenvolvidos: Finalista América Latina 2008; Medalha de Ouro Europa 2006; Medalha de Prata América Latina 2006; Medalha de Ouro América Latina 2003. Entre seus principais clientes encontram-se Grupo Pão de Açúcar, Claro, Banrisul, Lojas Renner, SICREDI, PROCERGS e CEEE.

ELO Educação Executiva

"Uma Gestão por Processos simples e empolgante"