O Evento

O seminário Internacional de BPM, ocorrido nos dias 01, 07 e 08 de outubro, em Brasília, São Paulo e Rio de Janeiro respectivamente, foi um grande sucesso contando com a participação de mais de 200 pessoas. O prof. Michael Rosemann prendeu a atenção da platéia com sua palestra e com o convite para que todos os presentes passassem a se identificar com “Phill”. Phill é um personagem utilizado por Rosemann como uma metáfora para identificar os profissionais, estudiosos e entusiastas de BPM que querem promover a transformação de sua organização a partir da visão de processos. Uma novidade deste evento foi a disponibilização em real time no twitter dos principais pontos falados e discutidos, que podem ser vistos em www.twitter.com/elo_group.

• As palestras

O evento se iniciou com a palestra do Heitor Caulliraux (UFRJ), que contou um pouco da história e do contexto do BPM no Brasil. Na seqüência, o prof. Michael Rosemann abriu a palestra abordando que o seu maior objetivo é fazer do BPM um objeto simples e que todos entendam. Rosemann passou por vários temas, sempre reforçados com casos práticos, o que deu um bom tom ao andamento da palestra. Um importante ponto colocado foi o aumento da procura por BPM, mensurado por ele devido ao elevado número de alunos interessados no assunto. A grande mensagem da primeira parte do seminário foi relacionada ao sucesso das iniciativas de BPM. Segundo Rosemann, para viabilizar o BPM nas organizações é preciso causar impacto, gerar resultados. A ênfase não deve ser nos métodos e ferramentas, mas sim nos resultados. Não se deve abrir um desenho de processo sem antes discutir o que se quer com ele, e qual sua visão de futuro.

• O Fechamento

Ao final, Rosemann apresentou a importância da Gestão da Mudança com destaque para uma versão customizada para BPM do clássico “Oito Passos”, de Kotter. Ele ressaltou a necessidade de se mesclar técnicas de gestão da mudança com técnicas de gestão de projetos para condução das ações de BPM. A melhor maneira de traduzir a palestra do prof. Rosemann é uma frase de Charles Chaplin que diz: “O assunto mais importante do mundo pode ser simplificado até o ponto em que todos possam apreciá-lo e compreendê-lo. Isso é - ou deveria ser - a mais elevada forma de arte.” Para encerrar o evento, Michael Rosemann e sócios da ELO Group, promoveram um ciclo de perguntas e respostas com o público.