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Implantação/Otimização de Métodos/Ferramentas
Sofistique seus métodos e ferramentas de gestão de riscos e controles
Processos de negócios flexíveis e criadores de valor para os clientes, equipes de áreas distintas atuando de forma integrada, alinhamento dos processos com a estratégia, conformidade com a legislação e alta eficiência são desejos de muitas organizações para o final desta década.
Tal desafio se torna ainda maior na medida em que esses processos devem ser suficientemente dinâmicos para acompanhar as tendências do ambiente atual como: desenvolvimento tecnológico acelerado, competição global, fusões e aquisições, intensificação do uso do outsourcing e tecnologia da informação, aumento da complexidade dos produtos e serviços, pressão regulatória crescente, responsabilidade sócio-ambiental, pandemias etc..
Desta forma, diversas organizações vêm investindo em novas práticas e instrumentos de gestão que as habilitem a avaliar sistematicamente o impacto de seus processos nos múltiplos stakeholders (como acionistas, funcionários, clientes, órgão reguladores, fornecedores, comunidade, entre outros) e priorizar iniciativas que efetivamente tragam um maior retorno financeiro.
A época em que gerir processos se limitava à visão do cliente e ao aumento de eficiência operacional já faz parte do passado. No dias de hoje, a decisão de investir em um novo aplicativo, terceirizar uma função, realizar um treinamento ou reforçar um posicionamento estratégico deve considerar diversas dimensões de riscos para os processos, como: descumprimento de requisitos legais, interrupção das atividades, multas trabalhistas, potencial erosão da imagem da organização e descumprimento de valores éticos. Até mesmo a incerteza em não se tomar a decisão mais lucrativa ou a ineficácia no fortalecimento do portfólio de clientes deve ser considerada como um importante risco (positivo)?? do processo a ser analisado, priorizado e tratado.
Neste sentido, as organizações devem refletir se atualmente possuem um nível adequado de conhecimento de quais são as principais ameaças e oportunidades que estão incubadas nas diversas áreas de negócio. Até que ponto, por exemplo, uma organização poderia ter tido acesso à informação que evitaria os últimos incidentes ou surpresas tivessem ocorrido? Até que ponto esta informação simplesmente não flui de forma adequada e tempestiva até aqueles que poderiam tomar as decisões mais adequadas?
O Framework abaixo ilustra o conjunto de ferramentas e métodos em que a ELO Group possui expertise para implantação:
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Em todas estas iniciativas a ELO Group possui grande experiência e expertise para apoiar sua organização a repensar e otimizar a aplicação de suas ferramentas e métodos de gestão de GRC de forma:
- Eficaz – promovendo a melhoria significativa e contínua dos processos e sistemas da organização;
- Confiável - assegurando o atendimento a regulações externas e procedimentos internos;
- Eficiente – minimizando a necessidade de entrevistas, reuniões, workshops análises e documentação excessivas e de baixo valor agregado;
- Estratégica – gerindo ativamente as incertezas do planejamento estratégico da organização e maximizando suas chances de sucesso e seu retorno financeiro;
- Positiva – ampliando a análise das fontes de incerteza para fontes de oportunidades a serem exploradas
- Inovadora – fortalecendo o crescimento das áreas de negócio da organização, a partir do entendimento da gestão de riscos como uma melhor forma de se realizar o próprio ato de gestão;
Para baixar o documento GRC FAQ:- Clique aqui
Para assistir o vídeo Modernizando a Aplicação de Matrizes de Risco Orientado a GRC:- Clique aqui
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