Soluções > Processos > BPM Process Factory

Process Factory

Terceirize o Mapeamento e Manutenção de seus Processos

A modelagem e documentação de processos é fundamental para entender o funcionamento de uma organização e para acelerar seu desenvolvimento ao longo do tempo. Contudo, esta importante atividade exige um grande esforço dos profissionais envolvidos, fazendo com que os fluxogramas gerados acabem ficando desatualizados, desintegrados e despadronizados ao longo do tempo.

 

Visando eliminar tais problemas, e reduzir custos com ações de BPM, a ELO desenvolveu a Process Factory - um serviço inovador de outsourcing destinado aos clientes que desejam terceirizar seus esforços de mapeamento e manutenção de modelos de processos.

 

Forma de Atuação

A ELO Process Factory tem como proposta de valor assumir as atividades rotineiras referentes à gestão da base de processos de uma organização, monitorando e atualizando periodicamente seus modelos de processos em compasso com as mudanças organizacionais. Estas demandas por serviços de atualização de processos podem ser geradas por diferentes fontes como: entrevistas, fax, anotações, gravações, teleconferência, vídeo conferências, etc., sendo atendidas em até 48 horas.

 

A equipe da Process Factory é composta por um conjunto de modeladores altamente capacitados nas principais linguagens (BPMN, EPC, UML,IDEF, entre outras) e ferramentas de modelagem do mercado (IDS Scheer ARIS, Microsoft Visio, Casewise Corporate Modeler, ARPO, IBM Websphere Business Modeler, Oracle BPA, entre outros). Estes modeladores são liderados por Quality Assurance Managers, com vasta experiência em projetos de modelagem de processos, que asseguram o cumprimento do padrão de qualidade e notação de modelagem acordado com os clientes.

 

A figura a seguir ilustra a forma de atuação da Process Factory:

 

Lógica de atuação da ELO Process Factory

Clique para ampliar

Benefício com o uso da Process Factory

A ELO Process Factory pode ser acionada em projetos de modelagem inicial ou manutenção de processos, trazendo os seguintes benefícios:

 

  • Reduzir significativamente custos com funcionários, treinamentos,licenças de ferramentas etc;
  • Assegurar o foco de funcionários e consultores em atividades de maior valor agregado;
  • Fazer o uso de ferramentas, metodologias e notações modernas para melhoria de processos;
  • Assegurar o padrão de qualidade, aderência e uniformidade dos processos documentados.

 

Serviços Complementares da Process Factory

A ELO Process Factory ainda possui um conjunto de serviços de outsourcing complementares visando apoiar outras iniciativas de BPM de seus clientes:

 

  • Auditoria periódica de processos;
  • Atualização periódica de controles internos (CSA);
  • Monitoramento e análise de indicadores de processos;
  • Acompanhamento da adoção de melhores práticas e modelos de referência;
  • Melhoria contínua de processos;
  • Governança das iniciativas de BPM;

 

icone email Para obter mais informações sobre a ELO Process Factory, entre em contato conosco pelo e-mail processos@elogroup.com.br

Copyright © 2009 - www.elogroup.com.br - Todos os direitos reservados.

Rio de Janeiro - Tel: +55 (21) 2222-2191 | São Paulo - Tel: +55 (11) 4063-0228 | Brasília - Tel: +55 (61) 4063-6441
Fax: +55 (21) 2221-1344 | e-mail: contato@elogroup.com.br