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Simulação para apoio à tomada de decisão
Tome decisões conscientes baseadas nos seus processos
Atualmente as empresas competem em um ambiente cada vez mais dinâmico e competitivo, e seus gestores precisam tomar decisões importantes para o futuro da empresa como corte de custos, investimento em capacidade de suas instalações, diversificação do mercado em que atuam, entre outras. Muitas vezes estas decisões são tomadas sem a obtenção e análise de todos os dados necessários, prejudicando os resultados atingidos.
Entretanto, mesmo com todos os dados analisados, as decisões tomadas por gestores em ambientes empresariais de alta pressão são sempre baseadas em hipóteses. Estas hipóteses se manifestam de diversas maneiras: hipótese sobre previsões de demanda e comportamento da base de clientes, hipóteses sobre as reações futuras dos concorrentes, hipóteses sobre as condições de produção de um determinado produto ou serviço e assim por diante. Entretanto, qualquer hipótese carrega consigo um determinado grau de incerteza em relação a sua confirmação. Esta incerteza depende de uma série de fatores complexos e inter-relacionados que muitas vezes não são entendidos pelos tomadores de decisão de uma forma adequada.
A técnica de simulação para apoio à tomada de decisão busca minimizar os custos em testar hipóteses, diminuindo o grau de comprometimento destes testes e visando diminuir as incertezas relacionadas às decisões de investimento.
Alguns exemplos de situações em que a simulação seria de grande valor para as empresas podem ser visualizados abaixo:
Caso 1: Uma grande rede de varejo decide centralizar seus estoques através da adoção de um Centro de Distribuição. Como saber se a nova estratégia conseguirá manter ou melhorar o nível de serviço da entrega dos produtos reduzindo o estoque imobilizado total da empresa?
Caso 2: Uma grande indústria petroquímica decide ampliar seu parque de tancagem com a construção de novos tanques de armazenamento. A construção de cada um destes tanques pode custar milhões de dólares. Quantos tanques construir para suportar o fluxo de produtos projetado? Como assegurar o correto dimensionamento das bombas e linhas de dutos necessários para apoiar o sistema?
Caso 3: Uma área de TI decide implantar um sistema de workflow e pretende verificar o ganho nos tempos de execução de cada um de seus processos. Como definir novos prazos de entrega dos serviços, de forma a obter uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes?
Em todos os casos apresentados, a decisão de colocar em prática cada uma destas ações envolve custos elevados e pode impactar significativamente a imagem da empresa perante sua base de clientes.
Para minimizar a incerteza associada a estas decisões e os custos associados, a simulação computacional entra como um mecanismo de assegurar o retorno esperado pelas ações, seja validando as expectativas ou identificando novas necessidades antes não percebidas.
A ELO Group, através da abordagem de gestão de processos e técnicas de simulação computacional busca apoiar a tomada de decisão das empresas para um melhor retorno sobre os investimentos a serem realizados.
Para obter mais informações sobre os serviços relacionados
a simulação para apoio à tomada de decisão da ELO
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